南通大学附属医院眼科为患者提供便捷、有效的线上预约挂号服务。以下为详细介绍:
一、预约渠道
微信公众号
“南通大学附属医院”公众号:关注后选择“自助”→“互联网医院”→“网络门诊”,按科室或日期选择挂号。
“南通大学附属医院门诊部”公众号:通过“门诊服务”→“互联网服务”完成挂号。
“南通大学附属医院服务号”:推荐使用此号,因其推送消息更及时,就诊流程更流畅。
其他平台
“南通卫生12320”公众号:每日00:00开放号源,可预约2周内号源。
“南通”APP:每日00:00开放号源,可预约10日内号源。
二、预约流程
注册与登录:初次使用需完成实名注册,绑定就诊人信息。
选择科室与医生:根据需求选择眼科门诊,浏览医生排班信息。
提交预约:选择就诊时间段,确认信息后提交预约。
支付挂号费:预约成功后5分钟内完成支付,否则预约号作废。
三、注意事项
实名制预约:所有渠道均需实名认证,挂号信息需与就诊人一致。
退号规则:
线上退号:未就诊前可在实际就诊日00:00前在线申请取消。
线下退号:当日挂号未就诊者,需于就诊当日9:00前至医院一站式服务中心办理退费。
违约限制:每日取消预约超过5次,当日无法继续线上预约,需通过自助机或人工窗口挂号。
医师停诊通知:如遇医师临时停诊,医院将通过短信通知患者调整预约。
四、就诊准备
携带资料:身份证、卡、病历本及相关检查报告。
按时报到:预约成功后,需在就诊前半小时至相应候诊区报到。
视频就诊:如选择网络门诊,需保持手机在线,接收医师视频邀请。
五、特色服务
复诊患者:可通过“诊间预约”或“出院预约”直接由医师安排复诊。
代办预约:家人可通过添加常用就诊人,为老人或儿童预约挂号。
南通大学附属医院眼科门诊通过多渠道线上预约系统,为患者提供便捷、有效的挂号服务,有效缩短就诊等待时间,提升就医体验。