想在香港大学深圳医院眼科较高的效率完成挂号？这篇攻略覆盖电话、官网、现场三大主流预约方式，从操作流程到注意事项全解析，帮你避开常见误区。
无论初次就诊还是复诊，都能找到适合自己的预约路径，轻松开启眼科诊疗之旅。
一、电话预约
1.1 眼科专属预约专线
拨打0755-86913333（中文服务），按语音提示选择“眼科预约”，服务时间为每日8:00-20:00；英文服务专线0755-86913366，服务时间为周一至周六8:00-17:30。
国内外患者可拨打深圳专线0755-86913388（周一至周五8:00-17:30，周末8:00-12:30、14:00-17:30）。
1.2 预约操作流程
接通后需提供患者姓名、身份证号、联系方式及就诊需求。
工作人员会确认剩余号源，若当日已约满，可协商其他日期或医生。
预约成功后，系统会发送短信至预留手机号，包含就诊时间、科室位置及注意事项。
1.3 关键注意事项
提前10分钟拨打，避免线路繁忙时段（如周一上午）。
取消预约需在就诊前2小时致电，否则会记录爽约档案，影响后续预约权限。
复诊患者可直接要求预约指定医生，但需确认医生排班。
二、官网预约
2.1 官网入口与注册
访问医院官网，点击首页右上角“预约”或左侧“我要预约”，跳转至预约平台。
初次使用需用内地手机号、身份证号完成注册，设置6位数字密码。
2.2 眼科预约步骤
登录后选择“眼科门诊”，筛选日期（支持7天内预约）及时间段（如上午8:30-9:30）。
确认信息后提交，系统自动生成预约码，并同步发送至手机及邮箱。
2.3 平台功能亮点
号源查询：实时显示剩余号量，热门医生号源更新频率为每30分钟。
历史记录：可查看近3个月预约记录，支持重复预约相同医生。
智能提醒：就诊前1日发送提醒短信，包含来院路线及诊室楼层。
2.4 常见问题处理
若忘记密码，可通过“找回密码”功能，输入身份证号及预留手机号重置。
预约后需修改时间，可登录平台取消原预约，重新选择时段（每日限操作3次）。
三、现场预约
3.1 现场预约点分布
门诊医技楼一楼大堂：服务时间8:00-18:30（周末至17:30），设4个人工窗口及2台自助机。
二至四楼收费处：服务时间8:00-12:20、14:00-17:30，仅限非高峰时段操作。
眼科专科门诊：诊室内设预约终端，复诊患者可直接由医生操作。
3.2 操作流程与材料
携带身份证、卡（患者）至预约点，填写《预约登记表》并选择时段。
工作人员核对信息后，发放纸质预约单，标注诊室楼层及报到时间。
3.3 现场预约优势
适合临时就诊需求，如突发眼疾需当日看诊。
可直接问询导诊员，获取医生专长及候诊时长信息。
自助机支持多语言操作（中、英、粤），外籍患者无障碍使用。
3.4 注意事项
现场号源有限，上午10:00后剩余号量减少。
患者需先至收费窗口促活账号，否则无法取号。
周末就诊建议提前30分钟到院，避免排队延误。
四、微信预约
4.1 公众号入口
搜索“香港大学深圳医院”公众号，点击底部菜单“预约方式”-“微信预约”，跳转至就医160小程序。
初次使用需绑定手机号及身份证号。
4.2 预约流程优化
选择“眼科门诊”后，系统自动定位较近可预约日期。
支持按医生职称（如主管医师、副主管医师）筛选，并查看医生简介及患者评价。
4.3 特色功能
定位报到：就诊当日通过公众号“定位报到”，系统自动分配候诊队列，减少现场等待。
电子发票：缴费后可在“门诊缴费”-“已缴费”中查看电子票据，支持下载打印。
来院导航：点击“就医全流程”-“来院导航”，输入起点后生成公交、自驾路线。
4.4 操作技巧
提前1日设置就诊提醒，避免遗忘。
复诊患者可在诊后直接扫描医生提供的二维码，快速预约下次复诊。
微信预约号源与官网同步，每日0:00更新。
五、预约后的关键动作
5.1 就诊前准备
携带身份证、卡及既往检查报告（如眼底照片、验光单）。
初次就诊需填写门诊病历封面，至办卡窗口办理就诊卡。
提前15分钟到达医院，通过自助机或收费窗口取号。
5.2 候诊与就诊流程
取号后至眼科诊区分诊台，扫描预约单二维码报到。
候诊区显示屏实时更新叫号顺序，也可通过公众号查询排队进度。
就诊时医生会开具检查单（如视力、眼压、裂隙灯），缴费后至检查科预约。
5.3 离院后续事项
检查报告可通过公众号“查看报告”功能获取，纸质版至自助机打印。
需复诊的患者，可在诊后直接预约下次号源，或通过公众号“复诊预约”操作。
患者离院前需至收费窗口完成结算，自费患者可线上支付。
六、特殊场景应对指南
6.1 紧急情况处理
若突发眼外伤、急性青光眼等，直接前往门诊一楼急诊科，无需预约。
急诊科24小时开放，优先处理危重患者。
6.2 儿童患者预约
14岁以下儿童需通过“儿科眼科”专线预约（0755-86913333转儿科分机），就诊时携带户口本或出生证明。
6.3 国内外患者服务
外籍患者可拨打香港专线+852-67053932预约，医院提供英文病历及翻译服务。
就诊时需携带护照及境外卡（如适用）。
从电话的即时沟通到官网的自助操作，从现场的灵活应对到微信的移动便捷，香港大学深圳医院眼科的预约体系覆盖了全场景需求。
掌握这些攻略后，不仅能减少排队时间，更能提升就诊体验。
无论是初次检查还是长期随访，选择较适合自己的方式，让眼科诊疗之路更顺畅！"
