对于邢台地区的眼科健康需求者而言,了解医疗机构的基础信息是获得医疗服务的重要前提。
邢台眼科医院作为冀南地区规模较大的眼科专科机构,为患者提供多维度诊疗服务。
本文将系统梳理该院的服务特点与就诊流程相关信息。
简介
该院创建于1920年,目前设立白内障、青光眼、眼底病、屈光矫正等8个临床科室,配备光学相干断层扫描、超声乳化仪等诊疗设备。
急诊科实施全年无休制度,针对眼外伤、急性青光眼等急症设有绿色通道。
门诊部实施分时段预约制,患者可通过拨打(0311)12580或(0319)3237666进行电话预约,也可通过医院官网进行网络挂号。
地理位置方面
院区位于邢台市泉北东大街399号,周边公共交通网络完善。
市民可乘坐1路公交车直达院区正门,23路、34路、42路公交站点距离院区步行时间在5分钟以内。
自驾车辆可通过导航系统设定“河北省眼科医院”作为目的地,院区南侧设有地面停车场。
在服务特色方面
该院设有独立的儿童眼科诊疗中心,配备儿童专用检查设备及安抚设施。
对于跨区域就诊患者,门诊部提供病历资料代寄服务。
住院病区实施负责制护理模式,眼科术后患者可获得个性化改善指导。
近三年患者满意度调查显示,90%以上的受访者对诊疗流程的规范性表示认可。
需要特别说明的是,该院实行实名制就医制度。
初诊患者需携带身份证件办理就诊卡,复诊患者建议携带既往检查报告。
药品价格及检查费用公示于门诊大厅电子屏,住院部每日提供费用明细清单。
对于需要跨科会诊的复杂病例,医务科会协调相关科室医师进行联合诊疗。
从服务反馈来看
多位曾在该院接受白内障手术的老年患者提及,医护人员会详细讲解术后注意事项。
青少年近视防控门诊的家长普遍反映,医生能根据孩子的用眼习惯提出针对性建议。
不过也有部分患者建议,高峰时段候诊区座位稍显紧张,建议错峰就诊。
该院定期举办眼健康科普讲座,市民可通过医院微信公众号获取活动通知。
对于行动不便的特殊群体,医院提供上门验光配镜服务,具体事宜可致电视光学科询问。
需要提醒的是,医疗美容类项目需提前预约专科医师进行评估。