浙江大学医学院附属第二医院(浙大二院)眼科作为国内有名的眼科中心,吸引了众多患者前来就诊。为了方便患者挂号,浙大二院眼科提供了多种挂号方式,包括线上预约、电话预约以及到院预约等。以下是详细的挂号攻略:
一、线上预约挂号
(一)微信公众号预约
关注“浙大二院”“浙大二院发布”或“浙二眼科中心”微信公众号,每天下午15:00后可预约7天内的号源。在“智慧医疗”或“眼科专版”模块中,患者可以享受号源订阅、就诊提醒、检查报告云推送等特色功能。此外,微信公众号还支持三维院区导航,方便患者快速找到就诊地点。
(二)支付宝预约
通过支付宝搜索“浙大二院”生活号或小程序,同样可以在每天下午15:00后预约7天内的号源。支付宝预约还支持网上开检查单、配药等功能,但需注意检查项目和药品种类有限制。
(三)官网APP预约
下载“浙二好医生”APP,在“眼科门诊”模块中,系统会根据患者输入的症状自动推荐擅长相应病症的医生。APP还支持“候补挂号”功能,当目标时段满号时,系统会自动监控退号并实时通知患者。
(四)官网预约
访问浙大二院官网,在“预约挂号”专栏中,患者可以根据疾病类型筛选医生。官网预约系统较为稳定,支持预约记录的查询和修改。
二、电话预约挂号
(一)适老专线
拨打0571-87783777,这是浙大二院眼科的适老专线,每日08:00-17:00开通,语音系统支持12种方言识别。老年患者通过该渠道挂号,平均耗时仅6分28秒。
(二)其他预约电话
也可以拨打114或12580进行电话预约。电话预约的优势在于操作简单,适合不熟悉互联网操作的患者。在高峰时段,可能需要等待较长时间,建议错峰拨打。
三、到院预约挂号
(一)自助机预约
医院门诊楼配备多台智能挂号机,支持24小时自助预约和挂号。患者可以使用身份证或卡进行操作。每天下午16:30后,自助机会自动释放第7天的预约号源,同时也可以挂第二天的所有号种。
(二)现场窗口挂号
对于不熟悉自助机操作的患者,也可以选择到医院挂号窗口进行挂号。但需要注意,窗口挂号可能需要排队等候。
(三)诊间复诊预约
如果患者需要复诊,可以在医生诊间直接预约。医生会根据患者的病情和治疗需要,安排合适的复诊时间和检查项目。
四、注意事项
(一)实名制挂号
浙大二院实行严格的实名制挂号,患者需要提供身份证或卡信息。儿童如果没有身份证,可以使用监护人的身份证,并输入儿童的姓名、性别、身份证号码(户口簿上有身份证号码信息)和电话号码。
(二)号源开放时间
线上预约和电话预约的号源通常提前7天开放,每天下午15:00开始预约第8天的号源。次日的号源在下午16:30后可以在“当日挂号”模块中查看。
(三)取消预约
如果需要取消预约,建议至少提前1天致电医院。通过线上渠道预约的患者,也可以在相应平台取消预约。
(四)紧急情况
如果患者出现突发性视力下降、眼外伤等紧急情况,可以拨打浙大二院眼科院区电话0571-87783907,医院会优先安排就诊。
浙大二院眼科提供了多种挂号方式,患者可以根据自己的需求和习惯选择合适的方式。无论是线上预约、电话预约还是到院预约,都建议提前了解相关信息,确保挂号顺利。希望以上信息能帮助您轻松挂号,顺利就诊!