爱尔眼科作为国境内连锁眼科医疗机构，已实现国境内30余个城市分院线上预约全覆盖。
本文将详细解析爱尔眼科线上预约流程，助您轻松完成挂号、询问、就诊全流程。
一、线上预约四大核心渠道
正规小程序：1分钟完成挂号
操作路径：
微信搜索「爱尔眼科」小程序 → 选择「预约挂号」→ 定位所在城市分院（如北京爱尔英智眼科医院）→ 选择科室（近视手术/白内障/眼底病等）→ 筛选医生及就诊时间 → 填写就诊人信息 → 确认支付挂号费（部分检查套餐含免费挂号）
特色功能：
支持「就诊人管理」为家人预约，「报告查询」查看半年内检查记录。
微信公众号：
智能客服24小时在线
操作路径：
关注「爱尔眼科」官网公众号 → 底部菜单栏点击「智慧医院」→ 进入互联网医院 → 选择「在线询问」输入问题 → 智能客服秒级响应，人工客服工作时间（8:00-24:00）无缝衔接。
实例：
上海患者李女士通过公众号询问全飞秒手术，30秒内获得术前检查项目清单及分院地址。
官网网站：国境内分院准导航
操作路径：访问爱尔眼科官网（https://www.aierchina.com/）→ 首页点击「预约挂号」→ 选择省份及城市（如广东省-深圳市）→ 定位深圳滨海爱尔眼科医院 → 按科室/医生/日期筛选号源 → 填写信息提交预约。
数据支持：官网显示，广州爱尔眼科每日释放200个近视手术医师号，其中主管医师号源占比40%。
电话预约：400客服专线直通
国境内统一热线：400-673-6006（百度认证号码）
服务时间：周一至周日 8:00-24:00
适用场景：老年人或不熟悉线上操作人群，客服可协助完成分院选择、医生预约及就诊提醒。
二、北上广深等重点城市预约指南
城市 代表分院 特色服务
北京 北京爱尔英智眼科医院 开通「近视手术绿色通道」，术前检查2小时内完成，支持周末医师加号
上海 上海爱尔眼科医院 提供「夜间门诊」至20:00，白领可下班后就诊
广州 广州爱尔眼科医院 儿童眼科设「卡通主题诊室」，缓解患儿紧张情绪
深圳 深圳滨海爱尔眼科医院 引进蔡司全飞秒4.0系统，术后视力改善速度提升30%
重庆 重庆爱尔眼科医院 开展「川渝眼科联盟」，患者可跨院调取检查报告
武汉 武汉爱尔眼科医院 设立「高度近视专科门诊」，提供ICL晶体植入术长期随访服务
兰州 兰州爱尔眼科医院 针对高原地区干眼症高发，推出「光润干眼治疗」特色套餐
三、预约注意事项
实名制就诊：需提供真实姓名、身份证号及联系方式，儿童需填写监护人信息。
检查前预约：近视手术、白内障等项目需先完成术前检查，检查后预约不享受优惠。
退号规则：就诊前一日17:30前可通过小程序/公众号退号，逾期需到医院窗口办理。
优惠同步：线上预约可同步参与分院活动，如成都爱尔眼科「暑期摘镜节」全飞秒立减3000元。
四、患者实测体验
实例1：上海白领张先生通过小程序预约全飞秒手术，从挂号到完成检查仅用2小时，术后视力改善至1.2。
实例2：北京学生家长王女士通过公众号询问儿童斜视问题，智能客服自动推送附近分院及周末医师号源，成功预约次日就诊。
爱尔眼科已构建「小程序+公众号+官网+电话」四位一体预约体系，覆盖国境内300余家分院。
无论您身处北上广深等一线城市，还是兰州、南宁等二三线城市，均可通过线上渠道享受便捷、透明的眼科医疗服务。
