一、预约挂号方式
爱尔眼科医院提供多种预约挂号方式，满足不同患者的需求。
（一）线上预约
官网预约：登录爱尔眼科医院官网，点击“在线预约”按钮，填写个人信息，选择科室和医生，支付挂号费后完成预约。
微信公众号预约：关注“爱尔眼科医院”公众号，点击“预约挂号”，填写信息后选择科室和医生，完成支付即可。
第三方平台预约：通过正规的第三方平台搜索“爱尔眼科”，选择服务项目并下单。
（二）电话预约
拨打爱尔眼科医院的预约热线，告知客服就诊需求，客服会帮助安排预约，并通过短信通知就诊时间。
（三）现场预约
直接前往医院的挂号窗口或自助挂号机，向工作人员说明就诊需求，填写预约信息并支付挂号费。
二、预约流程
线上预约流程：
官网/公众号：填写基本信息→选择科室/项目→支付挂号费→接收确认码。
第三方平台：搜索医院→选择服务项目→下单支付→接收预约信息。
电话预约流程：拨打客服电话→提供个人信息及就诊需求→接收预约成功短信。
现场预约流程：携带有效证件→前往医院前台→告知就诊需求→办理挂号手续。
三、注意事项
信息正确性：预约时需提供真实姓名、身份证号及联系方式，确保信息无误。
提前规划：热门科室的医生号源紧张，建议提前3-7天预约。
取消与改约：如需取消或改约，需提前至少24小时联系医院客服或通过公众号操作。
材料准备：就诊时需携带身份证、卡（如有）、既往病历等材料。
四、就诊前准备
实名制就诊：确保预约信息与就诊时携带的证件一致。
时间管理：建议提前10分钟到达医院，迟到超过30分钟预约将自动取消。
防疫要求：根据当地疫情防控要求，可能需要出示健康码、行程码或核酸检测报告。
五、就诊流程
取号：预约成功的患者需在预约时间前到医院挂号台或自助机取号。
就诊：取号后到相应科室，将挂号单交予分诊台护士，等待叫号就诊。
获知诊断结果：医生诊断后，患者可获取诊断结果并进行后续治疗或检查。
六、特色服务
智能导诊：官网和公众号提供智能导诊功能，输入症状关键词即可推荐相关科室。
优惠活动：通过官网或公众号预约可领取优惠券，如免费验光券、手术折扣券等。
报告查询：微信公众号支持绑定电子健康卡，可查询3年内的检查记录。
通过以上指南，患者可以轻松完成爱尔眼科医院的预约挂号，享受便捷的医疗服务。
