科大眼科（我国科学技术大学医院眼科）目前未公开设立24小时客服热线，其常规询问电话在工作时间内提供服务，具体信息及建议如下：
一、询问电话及工作时间
主要询问电话
0551-63606811
0551-63606549
以上号码为科大眼科的询问电话，提供挂号询问、就诊指导等服务。
工作时间
询问电话通常在工作日的 8:00 - 17:00 开放，部分时段可能延长至 18:00，具体以医院公告为准。
周末及节假日可能调整服务时间，建议提前通过官网或微信公众号确认。
二、非工作时间询问建议
线上询问渠道
微信公众号：关注“科大眼科医院”或“中科大医院服务号”，通过菜单栏的“在线询问”功能提交问题，工作人员将在工作时间回复。
医院官网：登录医院官网，在“联系我们”板块填写询问表单，医院将通过邮件或短信回复。
急诊服务
若遇眼科急诊（如眼外伤、急性青光眼发作等），建议直接前往医院急诊科或拨打 120 急救电话，由急救中心协调转运。
三、挂号与就诊相关电话
挂号询问
挂号相关问题可拨打 0551-63606811 或 0551-63606549，工作人员可协助查询号源、指导挂号流程。
挂号高峰期（如每日9:00放号时段）可能占线，建议错峰拨打或选择线上预约。
四、注意事项
电话真实性核实
医院电话可能因部门调整或号码更新而变化，建议通过以下方式确认更新号码：
访问医院官网的“联系我们”板块。
关注医院微信公众号，查看“就诊服务”或“医院动态”栏目。
避免虚假信息
警惕非官网渠道发布的电话号码，尤其是涉及收费或个人隐私信息的服务，谨防诈骗。
就诊前准备
初次就诊需携带身份证、卡（如适用）及既往病历资料。
部分检查项目（如验光、眼底照相）需空腹或停戴隐形眼镜，建议提前询问医生。
