苏州眼视光医院为患者提供了多种便捷的预约挂号方式,以下是详细的预约流程及注意事项:
一、预约挂号方式
微信公众号预约
关注“苏州市眼视光医院”微信公众号,点击页面下方“预约挂号”功能,选择科室、医生和就诊时间,完成预约。
APP预约
“健康苏州掌上行”APP:下载后,在“预约挂号”板块搜索“苏州市眼视光医院”,选择科室和医生进行预约。
“苏周到”APP:下载后,进入“医疗健康”板块,选择医院和科室完成预约。
电话预约
拨打医院了解电话0512-65163588(服务时间08:00-20:00),根据语音提示完成预约。
现场预约
前往医院一楼自助机或人工挂号处,进行现场预约挂号。
二、预约挂号注意事项
放号时间与规则
固定门诊:提前14天放号,每天下午1点开始挂号。
非固定门诊:提前7天放号,每天下午1点开始挂号。
实名制预约
预约时需填写就诊患者的真实姓名及身份证号,确保信息明确,以免系统自动将预约信息作废,导致无法在窗口取号。
取号时间与方式
必须在就诊时间前半小时内到医院挂号收费窗口或自助挂号机上取号。例如,就诊时间是15:00,取号时间为14:30-14:59。
用户:使用卡取号。
自费用户:根据预约信息上的取号密码或身份证取号。
退号规则
如需退号,请在就诊日的前一天下午4点前取消预约。过期无法退号。
预约之后未取号就诊(包括迟到),或未取号就诊也未提前退号,视为爽约。爽约三次将进入预约受限人员名单,半年内将影响预约。
就诊准备
初次就诊的患者,需填写门诊病历封面,到办卡窗口办理就诊卡。
复诊持卡患者,请前往诊区分诊台排队、就诊。
携带既往医院就诊、检查、病历、住院资料等,以便医生了解病情。
候诊与就诊
在候诊期间,可根据呼叫系统显示屏或扫码查排队提醒,并按显示顺序到对应诊室门口候诊。
待医生叫号后,进入诊室就诊。
三、其他服务
视光门诊询问:如有视光门诊相关问题,可拨打视光门诊询问电话(服务时间08:00-17:00)。
微信询问:视光部角膜塑形镜、RGP、软性隐形眼镜预约,以及视光门诊、近视控制、儿童眼科(斜弱视)预约,可通过医院指定的微信号进行询问。