作为国内出名的眼科专科医疗机构,东南眼科医院在南京、福州等地均设有分院,提供覆盖全年龄段、多病种的眼科诊疗服务。
为方便患者有效就医,医院开通了电话预约、官网挂号、在线平台及到院预约等多种渠道。
以下为详细攻略,助您快速完成挂号流程。
一、电话预约:传统渠道的便捷选择
1. 南京东南眼科医院
预约电话:025-84877188(南京院区总机)
服务时间:每日8:00-17:00(建议避开非工作时间段,避免号源更新延迟)
操作流程:
拨打热线后,根据语音提示选择“预约挂号”服务;
提供姓名、身份证号、联系电话及意向科室(如小儿眼科、屈光手术科等);
工作人员将根据医生排班及剩余号源协助预约,并发送短信确认。
2. 福州东南眼科医院
预约电话:0591-38286666(台江院区)、0591-83890168(仓山院区)
服务时间:24小时眼健康热线(急诊及常规预约均可)
注意事项:
电话预约需提前1-7天操作,热门科室建议提前3天以上预约;
取消或改约需至少提前24小时致电,避免影响个人信用记录。
二、官网/在线平台:智能化预约的有效路径
1. 东南眼科医院官网
挂号入口:访问南京东南眼科医院官网,点击“在线预约”模块。
操作步骤:
注册/登录个人账户,填写身份证号、手机号等实名信息;
选择科室(如医学验光配镜科、白内障专科等)及意向医生;
确认就诊时间后支付挂号费,系统将生成电子预约凭证。
2. 微信公众号预约(推荐)
南京院区:
搜索并关注“南京东南眼科医院服务号”;
点击“智慧医院”→“预约挂号”,选择科室、医生及就诊时段;
支持为家人代预约(至多绑定5个就诊人),并可接收就诊前1小时提醒。
福州院区:
关注“福州东南眼科医院服务号”,操作流程与南京院区类似;
特色功能:支持“多学科联合会诊”预约通道,适合疑难眼病患者。
三、到院预约:线下服务的精细对接
1. 适用场景
对互联网操作不熟悉的患者;
需现场询问医生排班或号源情况的临时就诊需求。
2. 操作流程
携带证件:身份证、卡(如适用)及既往病历资料;
前往分诊台:向工作人员说明就诊需求,由其协助完成挂号;
候诊时间:建议提前15分钟到达,避免因排队导致迟到。
四、挂号注意事项与避坑指南
号源更新规则:
每日17:00更新未来7天号源,上午8:00-9:30为热门时段;
非工作时间(如17:00后)可能出现号源显示延迟,建议次日再试。
特殊人群服务:
南京院区:60岁以上老人可致电优先服务专线;
福州院区:提供24小时眼外伤急诊及365天无假日服务。
就诊前准备:
凭预约短信/电子凭证至自助机取号;
携带身份证、卡及既往检查报告;
儿童就诊需选择“小儿眼科”专项通道。
五、总结与建议
东南眼科医院通过线上线下融合的挂号体系,覆盖了不同年龄段及操作习惯的患者需求。
线上预约:推荐使用微信公众号,支持实时号源查询、智能提醒及代预约功能;
线下预约:适合临时就诊或需现场询问的患者,建议提前15分钟到院;
紧急情况:福州院区提供24小时急诊服务,南京院区可致电优先服务专线。
通过合理选择挂号渠道,患者可大幅缩短候诊时间,提升就医体验。
建议优先使用微信公众号完成预约,并提前确认医生排班及号源情况,避免因操作失误影响就诊。